据消息称，自2月1日起，《民(mín)政信访工作办法》将正式实施。根据办法的规定，各级民(mín)政部门领导干部必须处理(lǐ)群众来信和网上信访，定期接待群众来访，也要定期下访，解决群众反映强烈的民(mín)政领域突出问题，并听取群众的意见和建议。此办法将自2月1日起执行。
根据了解，该办法共有(yǒu)六章37条。在信访工作机构建设方面，办法对工作人员的选拔配备、教育培训和交流使用(yòng)，以及信访工作经费保障等方面进行了规范，进一步加强了各级民(mín)政部门开展信访工作的人才和经费保障。
在信访事项提出和受理(lǐ)、办理(lǐ)方面，办法对信访事项的登记和处理(lǐ)等内容进行规范，进一步优化了信访事项的处理(lǐ)程序。办法还对信访事项办理(lǐ)途径和时限以及群众意见建议办理(lǐ)等内容进行了规定，进一步规范了信访事项办理(lǐ)环节，压实了有(yǒu)权处理(lǐ)信访事项民(mín)政部门的工作责任。
在监督和追责方面，办法提出，各级民(mín)政部门应当强化对信访工作的考核，实行信访工作责任制，对信访工作中失职、渎职行為(wèi)，依法追究有(yǒu)关责任人员的责任；对在信访工作中作出突出成绩的单位或者个人，可(kě)以按照有(yǒu)关规定给予表彰和奖励。对在信访工作中推诿、敷衍、拖延、弄虚作假造成严重后果的本级民(mín)政部门内设机构、单位，下级民(mín)政部门及其工作人员，应当向有(yǒu)管理(lǐ)权限的机关、单位提出追究责任的建议。（记者高蕾）
